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俞敏洪:我曾走在崩潰邊緣
來源: | 作者:廣東啟亞 | 發(fā)布時間: 2024-01-12 | 705 次瀏覽 | 分享到:
2023年6月10號,一場雙語直播賣貨,直接在抖音平臺打響“東方甄選”直播間的名氣,鏡頭里那個手持平底鍋,身著白色體恤的男人,正是如今top級主播之一,董宇輝。也就在那一天,俞敏洪旗下的新東方命運齒輪開始了轉(zhuǎn)動。

2023年6月10號,一場雙語直播賣貨,直接在抖音平臺打響“東方甄選”直播間的名氣,鏡頭里那個手持平底鍋,身著白色體恤的男人,正是如今top級主播之一,董宇輝。也就在那一天,俞敏洪旗下的新東方命運齒輪開始了轉(zhuǎn)動。

本是欣欣向榮,未來一片大好的“東方甄選”,卻在今年12月因一篇“小作文”,被頻頻掛上熱搜。事件持續(xù)發(fā)酵,港股波動,僅幾日東方甄選股價降逾兩層,75億港元就此蒸發(fā)。

本屬內(nèi)部管理事件,卻因互聯(lián)網(wǎng)的迅速傳播,輿論不斷發(fā)酵,被迫上升為社會性事件,引得一眾網(wǎng)友激情討論。

而這個事件里,有一個人物不曾參與,卻沒能逃離話題熱度,反而在大眾眼里,他是一切事件的始作俑者,也是此事件的最大受益者。他就是新東方創(chuàng)始人,也是如今東方甄選執(zhí)行CEO俞敏洪”。

面對這樣巨大的輿論壓力和群眾的注意力,俞敏洪選擇了直面問題,開展危機(jī)公關(guān),從親自出面為此事向觀眾道歉,到免去原執(zhí)行CEO“東方小孫”的職務(wù)、再到與董宇輝直播對談,最后發(fā)展至宣布董宇輝勝任新職務(wù)。等到董宇輝重新回到直播間時,東方甄選的粉絲人數(shù)從跌落的2800萬回升至3000萬左右。



曾多次創(chuàng)業(yè),波折坎坷,身價百億,他做了什么?

如今力挽狂瀾,卻眾說紛紜,且頗多爭議,他又做了什么?

道聽途說不是真相,不妨讓我們把鏡頭拉回1962年,去看看真實的故事。

1962年,俞敏洪在江蘇省江陰市夏港街道葫蘆村出生了,父親是個老實巴交的木匠,母親則是生產(chǎn)隊隊長。如果不出意外,俞敏洪會留在鄉(xiāng)下奮斗一輩子,可要強(qiáng)的母親對他的期盼卻不止于此,她深知作為農(nóng)民的艱辛,不愿兒子繼續(xù)做農(nóng)民吃苦,而是希望他能當(dāng)個有頭有臉老師。

可天不遂人愿,俞敏洪兩次參加高考兩次落榜。1978年,16歲的俞敏洪第一次參加高考,英語成績只有33分。1979年又參加了第二次高考,英語只有55分,再次落榜。為了不留在家里喂豬種菜,他披星戴月懸梁刺股,拼盡了全力。1980年他參加人生中的第三次高考,這一次他考了387分,而那一年北大的錄取分為380分,就這樣,俞敏洪成了當(dāng)?shù)氐谝粋€北大學(xué)生。

農(nóng)村青年來到北大,在別人眼里是躍入龍門,但據(jù)他自己說其大學(xué)生活過的慘不忍睹,與同班同學(xué)的差距,并不像高考分?jǐn)?shù)那樣,仿佛觸手可及便能超越,而是成長環(huán)境和家庭背景的鴻溝,是無論他如何努力都難以跨越的。于是他又拿出高考的勁頭,但拼命不僅沒能讓他成為眾星捧月的人物,反而得了肺結(jié)核,等到大四畢業(yè)時,他的成績依然在全班倒數(shù)。



雖然成績不佳,但1985年大學(xué)畢業(yè)時,俞敏洪卻留校任教了。后來在訪談里,俞敏洪自己說到:“因為當(dāng)時公共英語迅速發(fā)展,師資嚴(yán)重缺乏,才把我這個中英文水平都?xì)埲辈蝗娜硕剂粝聛砹恕薄?/span>

農(nóng)村青年成了北大教師,這似乎已是理想的結(jié)果。且俞敏洪對北大任教已知足,無心出國,無奈妻子以婚姻關(guān)系逼迫,最終不得不做出改變。

1991年,俞敏洪因代課掙外快,惹領(lǐng)導(dǎo)不滿,于9月從北大辭職。岳母癱瘓,父親去世,離職北大,在這樣但壓力下,1993年俞敏洪在北京創(chuàng)辦新東方學(xué)校,從此人生翻開了嶄新的篇章。

俞敏洪的創(chuàng)業(yè)之路始于中關(guān)村二小的一間20平但小破房子,下雨還漏水。然一路磕磕絆絆,但野蠻生長的速度很快。到了1995年,按照世俗的看法,俞敏洪賺到了不少錢,學(xué)生遍天下,知名度很高,已經(jīng)可以算得上培訓(xùn)界的一號人物。為了擴(kuò)大規(guī)模,俞敏洪一頓操作,讓其大學(xué)同學(xué)徐小平做咨詢,王強(qiáng)做基礎(chǔ)英語培訓(xùn),這使得新東方雙翼齊飛,徐小平總結(jié)了新東方精神,俞敏洪做響了新東方品牌,一時成了培訓(xùn)界的佳話。

在外部,俞敏洪是新銳的企業(yè)家,但在內(nèi)部,他的左邊是絮絮叨叨的老母親,右邊是一幫同學(xué)哥們,兩邊的人都有資格毫無顧忌地教訓(xùn)他。俞敏洪不僅平時被調(diào)侃得一塌糊涂,而且經(jīng)常被當(dāng)面罵得狗血淋頭,被批得體無完膚。

那時,國外留學(xué)歸來的合伙人,覺得俞敏洪除了能賺錢別的都不行,優(yōu)柔寡斷,無法帶領(lǐng)新東方更快更高更強(qiáng)。于是投票免除了他的職務(wù),當(dāng)高層在開會時,他只能在走廊和辦公室徘徊,雖心有不甘、百爪撓心卻又無計可施。再后來新東方又執(zhí)行“合伙制”,但此時但俞敏洪卻一反常態(tài)向所有小股東封閉了學(xué)校財務(wù),不再公開,這直接強(qiáng)化了新東方小股東們的恐懼,信任開始走向崩塌。再后來,新東方就上市了,俞敏洪卻說過后悔上市之類的話,表示“小股東們可以減持套現(xiàn),實現(xiàn)財務(wù)自由,自己卻很難脫身,更要忍受各種不確定性帶來的煎熬?!?/span>

新東方從個體戶開始,又從家族制又走向合伙制,然后是摸著石頭過河的股份制,又走向了開放式的股權(quán)結(jié)構(gòu),每一步走得都磕磕絆絆,矛盾時不時出現(xiàn)。

正如國產(chǎn)儀器行業(yè)在這些年的摸爬滾打中逐漸嶄露頭角,國產(chǎn)儀器行業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、市場拓展、政策扶持等方面取得了顯著的成果。然而,在這個日新月異的科技時代,國產(chǎn)儀器行業(yè)仍然面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

首先,廣東啟亞作為國產(chǎn)儀器企業(yè)中的一份子,技術(shù)創(chuàng)新是國產(chǎn)儀器行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在過去的幾年里,廣東啟亞的電子萬能試驗機(jī)在關(guān)鍵核心技術(shù)方面取得了重大突破,并獲得相關(guān)的專利。采用機(jī)電一體化設(shè)計,當(dāng)試樣固定在試驗裝置上,由滾珠絲杠驅(qū)動移動橫梁運動,對試樣施加拉向或壓向的試驗力。



其次,市場拓展是國產(chǎn)儀器行業(yè)增長的驅(qū)動力。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對于儀器設(shè)備的需求日益旺盛,特別是在生物醫(yī)藥、環(huán)境保護(hù)、食品安全等領(lǐng)域。國產(chǎn)儀器企業(yè)應(yīng)抓住這一機(jī)遇,積極開拓市場,提高產(chǎn)品在國內(nèi)市場的占有率。

最后,人才培養(yǎng)是國產(chǎn)儀器行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。儀器行業(yè)是高度技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),對人才的需求尤為迫切。廣東啟亞積極搭建良好的人才培養(yǎng)平臺,吸引并留住優(yōu)秀人才,為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供源源不斷的人力支持。

盡管那些年內(nèi)部亂七八糟,但是抓住了時代紅利的新東方還是在高速增長。坦白地說,很長時間里,新東方都不是公司治理的好代表,能夠成為龍頭大概依靠的是俞敏洪的這種性格、無比之好的運氣加上無法復(fù)制的時代紅利。

過去10年,新東方有兩次走在生死邊緣。

2012年,新東方被渾水做空,股價一個月跌了54%,但經(jīng)過兩年的獨立審計,sec認(rèn)為新東方?jīng)]問題。后在很多公共場合,俞敏洪口無遮攔,比如一時興起冒出了“女性墮落導(dǎo)致國家墮落”這種令人詫異的發(fā)言,然后被一眾亂拳打倒,打到賠禮道歉。

2021年,雙減政策出臺。一年時間,俞敏洪說,公司市值下跌90%,營收減少80%,員工辭退6萬人,退學(xué)費、員工辭退N+1、教學(xué)點退租等現(xiàn)金支出近200億元。

一般人遇到這種情況,估計萎靡不振,徹底躺平,但俞敏洪做了什么呢?

新置辦的桌椅,捐了;對無奈裁撤的員工,該賠的賠,所以雖然裁員規(guī)模很大但怨言很少;對新東方的未來,他好像又回到了二十多年前的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)。

在同質(zhì)化轉(zhuǎn)型的成人教育、職業(yè)教育、素質(zhì)教育之外,新東方選擇切入直播帶貨賽道。2021年12月底,他帶領(lǐng)新東方的高管和老師開了“東方甄選”的第一場帶貨直播,但其成績卻不盡如人意,首場銷售額僅500萬元左右。



而讓“東方甄選”發(fā)生業(yè)績逆轉(zhuǎn)的,和俞敏洪這個“頂級IP”并無直接關(guān)系,而是由一個相貌平平,但口才出眾的年輕人--董宇輝成了。

但這樣的走紅,并非新東方可以蓄意謀劃而為,而是公司教培文化的底蘊所帶來的額外加持。

在直播間里,董宇輝總穿著白短袖,懷里抱一塊白板,手中拿著黑筆,用流利的英語分享商品知識。他有豐富的知識積累,能把枯燥的賣貨變成有趣的故事分享和人生感悟。

2023年6月10號,他在直播間用詼諧幽默地語氣調(diào)侃自己“兵馬俑”一樣的臉型:“大家在六月的清晨點進(jìn)直播間,看著我像兵馬俑一樣的臉型,感受到了人生的無常和命運的不公。”而正是這句話瞬間爆紅網(wǎng)絡(luò),直播間的牛排賣出250多萬份。

就這樣,東方甄選一路高歌猛進(jìn),總營收從2022財年的6.01億元暴增651%至2023財年的45億元。

“一篇小作文”的“威力”究竟有多大,在最近與東方甄選有關(guān)的輿論里,我相信大家都看到了。就連曾從新東方出走的名師羅永浩,也忍不住打破自己的“禁言”規(guī)則,在自己的直播間就此事發(fā)表相關(guān)言論,引得一票網(wǎng)友圍觀,使得網(wǎng)友對“東方甄選小作文事件”關(guān)注度邁入新的高度。

這一場“大戲”的背后其實是一套商業(yè)邏輯的交戰(zhàn),也是一次對新興網(wǎng)商團(tuán)隊管理的警示鐘,更是互聯(lián)網(wǎng)背景下銷售行業(yè)新業(yè)態(tài)對傳統(tǒng)觀念的挑戰(zhàn),而究竟誰是贏家?誰又輸?shù)袅嘶I碼?